Bewertung IA0000560715 zu:GamesOnly

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cussy91
2 Bewertungen
21.11.2012

Hab das Spiel am 10.11.12 bestellt. Es wurde am 12.11.12 versendet und bekommen hab ich meine Bestellung am 16.11.12. Ich hatte EXPRESS-VERSAND. Ist schon das zweite Mal!

Antwort von GamesOnly
Sehr geehrter Kunde, vorab, bitte beachten Sie, dass der Versand immer von Montag bis Freitag ist, daher wurde Ihre Bestellung auch am 12.11. verschickt. Leider kam es seitens DHL zu einer unerwarteten - außerplanmäßigen - Verzögerung, wodurch die Zustellung verspätet erfolgt ist. Da Sie bereits mit unserem Support Kontakt hatten, wurde Ihnen auch die Expressgebühr bereits gutgeschrieben! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle selbstverständlich noch einmal entschuldigen! Ihre letzten Bestellungen waren Standard-Versand Lieferungen, daher beträgt die Lieferzeit generell 3-4 Werktage. Mit freundlichen Grüßen, GamesOnly.at
Shopreaktion
23.11.2012, 12:17

Sehr geehrter Kunde, vorab, bitte beachten Sie, dass der Versand immer von Montag bis Freitag ist, daher wurde Ihre Bestellung auch am 12.11. verschickt. Leider kam es seitens DHL zu einer unerwarteten - außerplanmäßigen - Verzögerung, wodurch die Zustellung verspätet erfolgt ist. Da Sie bereits mit unserem Support Kontakt hatten, wurde Ihnen auch die Expressgebühr bereits gutgeschrieben! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle selbstverständlich noch einmal entschuldigen! Ihre letzten Bestellungen waren Standard-Versand Lieferungen, daher beträgt die Lieferzeit generell 3-4 Werktage. Mit freundlichen Grüßen, GamesOnly.at