In Sachen Support und Kundenbetreuung mit Abstand durchgängig als negativ zu beschreiben. Das ist meine Erfahrung. Telefonischer Support ist als nicht erreichbar zu bezeichnen, wenn man 25 Minuten in der Schleife wartet, ohne das sich etwas bewegt. Schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet. Diese wurde vor 6 Wochen gestellt. Von diesbezüglichen Nachfragen bittet das Unternehmen abzusehen.
Anspruchsdenken und Realität klaffen bei Teufel sehr weit auseinander.
Eine einmalige Erfahrung mit Teufel. Andere Unternehmen haben gleichwertige Produkte im Angebot. Der bessere Service der Anderen rechtfertigt auf jeden Fall, dass man ggf. geringfügig mehr bezahlt.