Bewertung I02612616 zu:Holzprofi24

V
Verbraucher
1 Bewertung
20.10.2018

Es ist für den Laie leider absolut nicht nachvollziehbar, wie ein Onlinandel 4,5 Punkte bei diesen Bewertungen erreichen kann. Egal ob über E.-Mail, Telefon oder Chat, bekommt man keine Antwort auf Fragen. Eine mehrfach aufgegebene Musterbestellung ist ebenso im Sande verlaufen wie die Bitte um einen Rückruf. Schade um die Zeit, die hier "ergebnislos" investiert wird !!

Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen bei uns sammeln mussten. Wir möchten das unbedingt wieder richtig stellen! Teilen Sie uns doch bitte Ihre Referenznummer mit, dann können wir zusammen nach einer Lösung suchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holzprofi24-Team
Shopreaktion
22.10.2018, 15:38

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen bei uns sammeln mussten. Wir möchten das unbedingt wieder richtig stellen! Teilen Sie uns doch bitte Ihre Referenznummer mit, dann können wir zusammen nach einer Lösung suchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holzprofi24-Team