Über Kaufland einen Sony Kopfhörer gekauft und bezahlt.
Als Rechnungsadresse habe ich meine Firma angegeben. Als ich den Kopfhörer zurücksenden wollte, kam eine Ablehnung von einem Zwischenhändler (technik-guenstiger.de), der auf seine AGB hinweist, dass Firmen keine Rückgaberechte haben. Diese AGB waren aber nicht auf der Kaufland-Plattform, sondern es stand ein 14tägiges Rückgaberecht direkt beim angegebenen Preis. Nach einigen Emails, bekam ich dann die Meldung, dass Sie auf weiter Emails nicht mehr reagieren werden.
Kundenfreundlich nenne ich etwas anderes, nie mehr wieder Kaufland oder technik-guenstiger.de