Zuerst: die Produkte von Junghans Wolle sind sehr gut, aber…..
Ich habe zum zweitenmal ein Stickbild aus den USA bestellt. Die Anleitung war komplett auf Englisch und die Angaben zu den Stickfarben auf der Anleitung und der Garnkarte stimmten überhaupt nicht überein. Meiner Bitte nach einer deutschen Übersetzung sowie einer Übereinstimmung der Garnfarben wurde nachgekommen. Warum ist es bei ausländischen Importen nicht möglich darauf zu achten, dass alles vollständig und nachvollziehbar ist? Das würde den Kunden und vor allem den Mitarbeitern viel Arbeit und Mühe ersparen