Bewertung I03343763 zu:ReinigungsBerater
H
HB1 Bewertung18.1.2021
Unsere Firma hat dort auch eine Maschine gekauft. Nach einem Jahr defekt. Wie immer Hinweis auf AGB, daß kostenpflichtig zurück gesendet werden muß und Reparaturangebot erstellt wird. Das belief sich dann auf weit über 400 EUR. Riesen Ärger mit Schriftverkehr und hin und her. Wir wurden telefonisch beraten, viele Dinge aus den AGB wurden uns nicht mitgeteilt, im Gegenteil, man versprach, die Qualität sei so hochwertig, so dass auf Jahre nicht mit einem Defekt zu rechnen sei. Ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen. Die Kommunikation ist sehr unfreundlich.
Antwort von ReinigungsBerater
Die Bewertung des Kunden können wir nicht nachvollziehen. Unter der genannten Kundennummer wurde keine Maschine bei uns gekauft. Wir bitten um den schriftlichen Nachweis (Kopie Rechnung).
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Shopreaktion
20.1.2021, 15:22
20.1.2021, 15:22
Die Bewertung des Kunden können wir nicht nachvollziehen. Unter der genannten Kundennummer wurde keine Maschine bei uns gekauft. Wir bitten um den schriftlichen Nachweis (Kopie Rechnung).