Bewertung I03535027 zu:Reuter Badshop
M
M. J.1 Bewertung3.12.2021
Ich warte seit 4 Wochen auf die Rückzahlung meiner Retoure. Werde immer wieder vom Beschwerdemanagement vertröstet. Ich kann nur jedem abraten, bei diesem unseriösen Unternehmen zu kaufen.
Antwort von
—Bewertungsdetails angepasst (06.12.2021)
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Nutzerreaktion
6.12.2021, 12:04
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—Bewertungsdetails angepasst (06.12.2021)
Shopreaktion
7.12.2021, 10:50
7.12.2021, 10:50
Liebe(r) Kunde(in),
es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Erstattung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung ist es in Ihrem Fall zu einem Bankenfehler gekommen, wodurch die Auszahlung nicht umgehend erfolgte. Es tut uns leid, dass es zu einer Rückbuchung durch die Bank gekommen ist und wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir die Erstattung erneut für Sie veranlasst haben.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team