Bewertung I02237418 zu:Giffits Werbeartikel
A
Adrian1 Bewertung1.12.2016
Finger weg! Das Produkt an sich war ok (Taschenanhänger) der Druck darauf leider nicht zumutbar. Weder als Privatperson und erst recht nicht zur Weiterleitung an einen Kunden. Kundenservice unter aller Kanone, braucht lange, Verständnislos, bietet keine Lösungen an. Sind auf dem Geld und einem furchtbaren Produkt hängen geblieben. Nie wieder! Da gibt es andere Anbieter die wissen wie man, auch in einem Problemfall, mit Kunden umgeht. Von den Qualitätsvorstellungen des Unternehmens ganz zu schweigen. Nachdem wir uns beschwerten, dass der Druck durch ein leichtes Kratzen mit dem Fingernagel vom Produkt abging, kam folgende Antwort zur Rechtfertigung der schlechten Qualität: "...ein Kratzen mit dem Fingernagel fast jeden aufgelegten Druck verletzen kann." Ein super Argument, jetzt bin ich auf jeden Fall zufrieden damit!
Antwort von Giffits Werbeartikel
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Veredelung des Produktes nicht zufrieden waren. Wir arbeiten beständig daran, die Qualität unserer Produkte und unseres Services zu verbessern und lassen Ihre Kritik gerne in diesen Prozess einfließen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Giffits-Team
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Shopreaktion
14.3.2017, 15:49
14.3.2017, 15:49
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Veredelung des Produktes nicht zufrieden waren. Wir arbeiten beständig daran, die Qualität unserer Produkte und unseres Services zu verbessern und lassen Ihre Kritik gerne in diesen Prozess einfließen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Giffits-Team