Bewertung I03400023 zu:Lampenwelt.de
H
House1 Bewertung25.3.2021
Lampe wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde mir scchriftlich mitgeteilt es läge keine Bestellung vor. Allerdings schickte man mir nach geraumer zeit eine Mahnung mit Androhung die Sache an ein Inkassobüro zu geben. Angeblich wurde die Ware an uns geliefert und als Beweis fügte man eine Unterschrift hinzu, die nicht lesbar war. Nach einigen Schreiben war ich so mürbe, dass ich den geforderten Betrag überwies um meine Ruhe zu haben. Dann kam die Krönung: Das Inkassobüro schickte mir ein Schreiben in dem sie jetzt auch noch 27 Euro Inkassogebühr verlangte. Ich kann nur warnen bei dieser Firma etwas zu kaufen.
Antwort von Lampenwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Sie zu Ihrem Anliegen am 25.03.2021 in einer separaten E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie uns auf diese Nachricht antworten.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
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Shopreaktion
29.3.2021, 12:42
29.3.2021, 12:42
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Sie zu Ihrem Anliegen am 25.03.2021 in einer separaten E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie uns auf diese Nachricht antworten.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
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