Furchtbar. Termine kann man vergessen, man muss trotzdem 2 Stunden warten, bevor die überhaupt erst mal anfangen.
Beim Reifenwechsel wurde und die Entsorgungsgebühr angerechnet, obwohl die Reifen noch sehr gut sind und wir sie nicht entsorgen wollten. Dann wurden uns die Reifen nicht wiedergegeben, Gott sei Dank schauten wir im Kofferraum nach, bevor wir losfuhren.
Empfehlungen für Leistungen, die wir nicht brauchen, Erklärungen wie z.B. dass unser Wagen ja immer Allradantrieb habe (stimmt nicht) usw.