Bewertung I02096665 zu:Hitmeister

Shopreaktion
12.4.2016, 17:21

Sehr geehrter Hitmeister-Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist und, dass Sie trotz langer Wartezeit nicht telefonisch durchgestellt werden konnten. Unser Kundenservice-Team hat Sie soeben bzgl. des Liefertermins angeschrieben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hitmeister-Team

Nutzerreaktion
15.4.2016, 13:47

Nun ist die Lieferung zwar angekommen aber eider sind die Schrauben nicht vollständig enthalten. Es fehlen M6 x 55 mm (7) 2 x M6 X 55 mm (8 B+C) 3 x M6 X 65 mm (9 B) 2 x Deshalb kann die Schaukel immer noch nicht genutzt werden. Sie steht halb aufgebaut im Garten und meine vierjährige Enkelin versteht nicht warum sie immer noch nicht fertig ist.

Shopreaktion
15.4.2016, 15:49

Sehr geehrter Hitmeister-Kunde, wir werden uns umgehend mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, und die Nachlieferung der Schrauben veranlassen. Sie erhalten per eMail Bescheid. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hitmeister-Team