Bewertung I02583441 zu:HOUSE of GERRY WEBER
R
Rachel1 Bewertung8.8.2018
Mein Paket wurde nicht an mich verschickt, sondern wieder ausgepackt und einsortiert. Ich wunderte ich über eine Retourenbestätigung, kontaktierte dann den Kundenservice und bekam nach einer Woche die Nachricht, ich solle meine Artikel neu bestellen. Die waren allerdings inzwischen ausverkauft. Sehr lustig.
Antwort von HOUSE of GERRY WEBER
Sehr geehrte Rachel,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir haben uns Ihrer Kritik bereits angenommen und uns bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team von HOUSE OF GERRY WEBER
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Shopreaktion
9.8.2018, 09:42
9.8.2018, 09:42
Sehr geehrte Rachel,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir haben uns Ihrer Kritik bereits angenommen und uns bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team von HOUSE OF GERRY WEBER