Bewertung I03468162 zu:etc-shop.de
H
Hakka341 Bewertung8.7.2021
Wir haben beim etc-shop eine LED Deckenleuchte gekauft. Leider hat die bereits nach einem Jahr sporadisch angefangen zu flackern und nach knapp zwei Jahren hat sie dann nur naoch geflackert.
Unser fehler war das wir nicht gleich reklamiert haben die Reklamation ging 1 Monat (20 Tage) nach der gesetzlichen Gewährleistung raus. Und die Antwort war, dass sie keine Regulierung mehr anbieten können. Es gab keine Lösungsvorschläge bzgl. repartur usw. meiner Meinung nach ist das eine schwache Leistung unter Servie verstehe ich was anderes. Deshalb würde ich es nicht weiterempfehlen.
Antwort von etc-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Artikel reklamieren müssen. Bitte wenden Sie sich an der Hersteller, um den Schaden zu regulieren.
Mit freundlichen Grüßen
ETC Shop
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Shopreaktion
12.7.2021, 16:42
12.7.2021, 16:42
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Artikel reklamieren müssen. Bitte wenden Sie sich an der Hersteller, um den Schaden zu regulieren.
Mit freundlichen Grüßen
ETC Shop