Nicht nur das die Websiteangaben im Shop des gekauften Elektrorollers nicht korrekt war. (Geeignet für 7 Jahre in Wirklichkeit steht am Beipackzettel ab 14 Jahre) Mehrmals habe ich die Fa auf diesen Infomangel aufmerksam gemacht ..wurde nicht korrigiert .
Der Ladestecker kam beschädigt an per Mail wollte ich Ersatz...heißt es dauert ca 5 Tage die Bearbeitung nach
2 Wochen nochmals nachgefragt ...nächste Sachbearbeiterin meinte Ersatzteil nicht am Lager schicken Sie mir doch mal das 20 kg schwere Teil von Österreich nach Deutschland zurück verpacken Sies halt sicher HOLLO FÜR MICH KEIN KUNDENSERVICE ! Könnte man auch umgekehrt einen Stecker nach Österreich schicken.