Bewertung I03165579 zu:TonerPartner

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1 Bewertung
15.6.2020

Super schlechter Kundenservice, Produkte sind eine Ewigkeit nicht angekommen (2 Monate) musste den Sachen richtig hinterherrennen. Ein Toner war nicht verfügbar also bekam ich eine Ersatzlieferung und wieder das gleiche Spiel, der Betrag der mir von TonerPartner für den fehlenden Toner rückerstattet werden sollte, ist nach 3 Wochen noch nicht auf meinem Konto. Von einer Bestellung bei Toner Partner kann ich nur abraten...

Antwort von TonerPartner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir eine längere Zeit auf die Nachlieferung Ihrer bestellten Ware warten. Bedingt durch Covid19 kommt es leider häufiger zu längeren Lieferzeiten. Die Rückerstattung für die nicht lieferbare Ware wurde mittlerweile auch erstellt bzw. angewiesen und sollten Sie auch bereits wieder empfangen haben. Freundliche Grüße Ihr Tonerpartner-Team
Shopreaktion
19.6.2020, 16:52

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir eine längere Zeit auf die Nachlieferung Ihrer bestellten Ware warten. Bedingt durch Covid19 kommt es leider häufiger zu längeren Lieferzeiten. Die Rückerstattung für die nicht lieferbare Ware wurde mittlerweile auch erstellt bzw. angewiesen und sollten Sie auch bereits wieder empfangen haben. Freundliche Grüße Ihr Tonerpartner-Team