Bewertung I02861171 zu:Conrad Electronic
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ar1 Bewertung11.1.2020
Im Internetshop von Conrad bestellte ich ein Nintendo Switch Bundle mit Mario Kart 8 auf Rechnung. Der Bestelleingang wurde mir auch per E-Mail bestätigt. Zu diesem Zeitpunkt wurde im Shop noch eine Stückzahl von 9 angegeben. Nach 4 Tagen erhielt ich die Nachricht, dass das Produkt ausverkauft sei und mir wurde stattdessen eine Switch angeboten zum gleichen Preis, aber ohne Mario Kart 8 und außerdem auch noch das ältere Modell. Offenbar werden Bestellungen auf Rechnung nicht ernst genommen und dann wurde versucht, einem auch noch eine ältere Nintendo Switch zu verkaufen, obwohl im Shop das neuere Modell für 10,00 EUR weniger angeboten wird. Das ist eine glatte Frechheit!
Antwort von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
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Shopreaktion
13.1.2020, 10:29
13.1.2020, 10:29
Sehr geehrter CONRAD-Kunde,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team