Bewertung IA0000525091 zu:NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG

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ichseherot
1 Bewertung
9.10.2012

An einem am 22.09.12 erhaltenen und am 06.10.12 eingerichteten Notebook wurde ein Hardwarefehler entdeckt. Ein Widerruf wurde kurz nach Ende der Widerrufsfrist nicht mehr angenommen und das Notebook musste auf eigene Kosten zum Instandsetzungsservice geschickt werden. Notebooks-billiger.de ist für und nicht weiter zu empfehlen.

Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Reklamationsbearbeitung nicht zufrieden sind. Ein Widerruf der Bestellung war leider aufgrund der abgelaufenen Frist nicht mehr möglich. Wir sind Ihnen im Rahmen der Gewährleistung aber natürlich gerne behilflich, den beschriebenen Fehler schnellstmöglich zu beseitigen. Wenn Sie dies wünschen, geben Sie uns bitte eine Rückmeldung, entweder direkt an qualitaetssicherung@notebooksbilliger.de oder antworten Sie einfach auf unsere E-Mail vom 08.10.2012. Mit freundlichen Grüßen, Hannes, notebooksbilliger.de Team
Shopreaktion
10.10.2012, 12:10

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Reklamationsbearbeitung nicht zufrieden sind. Ein Widerruf der Bestellung war leider aufgrund der abgelaufenen Frist nicht mehr möglich. Wir sind Ihnen im Rahmen der Gewährleistung aber natürlich gerne behilflich, den beschriebenen Fehler schnellstmöglich zu beseitigen. Wenn Sie dies wünschen, geben Sie uns bitte eine Rückmeldung, entweder direkt an qualitaetssicherung@notebooksbilliger.de oder antworten Sie einfach auf unsere E-Mail vom 08.10.2012. Mit freundlichen Grüßen, Hannes, notebooksbilliger.de Team