Hatte einen TV bei der 15% Aktion bestellt, leider war dieser nicht mehr lieferbar, da ich zu spät agiert hatte - also selbst verschuldet.
Dennoch war man sehr kulant und bat mir nach 3 Wochen das Nachfolgemodell ebenfalls mit der 15% Aktion an, obwohl dieses auch deutlich teurer war.
Der Telefonservice ist absolut empfehlenswert und lässt keine Wünsche offen, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sind ja in Deutschland keine Selbstverständlichkeit mehr.
Ich werde wieder bestellen, da mir die Abwicklung und die Professionalität sehr gefallen hat.
Einziger Wehrmutstropfen ist vielleicht, dass man bei telefonischen Änderungen keine aktuellen Status mehr zu seiner Bestellung per Email erhält, aber dies ist zu verschmerzen!
Danke an das Neckermann.de Team für den tollen Service.