Ich war über 30 Jahre zufriedene Galeria Kaufhof Kundin. Seit dem Zusammenschluss mit Karstadt m. E. nur Abstieg, auch für den Kunden. Bei 2 Bestellungen in den letzten 3 Monaten waren Artikel nicht lieferbar, Info erfolgte erst nach 10 Tagen und wurden storniert. Diese nicht lieferbaren Artikel wurden im Online-Shop aber weiter angeboten ?! Auch die Verabschiedung als einer der ersten Payback Partner ist für mich unverständlich. Ich sehe für mich nur Nachteile, weiter dort zu bestellen. Es gibt zum Glück sehr viele andere zuverlässigere Shops.