Lage: Am 05.Dez. 2022 habe ich mir bei fahrrad.de (Internetstores.GmbH Stuttgart) eine
Endura GV500 Regenhose Herren gekauft. Nun nach ca. einem guten Jahr dringt bereits nach 20 Min. normaler Regen Wasser durch. Jeweils Links u. Rechts vorne Kniebereich plus Oberschenkel. Hose darunter eindeutig mit nassen Flecken. All meine Sachen behandle ich sehr schonend, damit sie einige Jahre halten! Da noch gut Garantie vorhanden, habe ich fahrrad.de per Mail informiert und um Reparatur, Ersatz oder Geld zurück gebeten. Nach langer Zeit (angeblich wegen Insolvenz) Antwort erhalten. Seit der Zeit erklärt man mir immer wieder wie man was wie zu behandeln hat, als wenn ich das nicht selbst weiß. Fahre seit über 20 Jahren fast täglich Sommer wie Winter. E-Mail Antworten gehen überhaupt nicht darauf ein, ob hier Garantie vorliegt!
Nach einem viertel Jahr habe ich nun genug. Überall wird diese Endura Regenhose als wasserdicht angeboten, nicht als wasserabweisend. Ist ja auch nicht wirklich billig.
Sorry, ich für meinen Teil werde auf Grund der Weigerung (Garantie) zukünftig nichts mehr bei fahrrad.de bestellen!!! Zukünftige Käufer wünsche ich viel Erfolg, falls sie wie ich, auf Garantie etwas reklamieren. Da wird euch geholfen!!!
Es gibt auch im Internet andere Verkäufer die hoffentlich auch falls nötig auf Garantie eingehen.