Bewertung I03370948 zu:vekoop.de
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cgeyermav2 Bewertungen24.2.2021
Insgesamt bin ich mit vekoop sehr zufrieden, ich finde immer alles was ich will und es wird unglaublich schnell geliefert. Allerdings bin ich mit den Zahlungsmodalitäten nicht einverstanden. Es ist fast nur möglich Paypal zu nutzen. Selbst eine seriöse Kreditkarte von einer seriösen Bank wird über dieses Paypal abgewickelt. Das macht den Gesamteindruck leider kaputt. Wickeln Sie doch bitte Kreditkarten über die Bank direkt ab, ohne Paypal dazwischen zu schalten!
Antwort von vekoop.de
Danke für die Rückmeldung! Leider ist es nicht so einfach Kreditkarten über die Bank abzuwickeln, da hier ein sehr hohes Ausfallrisiko besteht, das wir als einfacher Händler nicht tragen können. Daher kommt hier ein Zahlungsdienstleister dazwischen, der das Risiko übernimmt und damit wir sicher die Zahlung verarbeiten können. Wir verstehen, dass PayPal nicht für jeden die beste Lösung ist, wird aber mit einer sehr, sehr hohen Quote gewünscht und genutzt, daher haben wir uns für diese Umsetzung entschieden, prüfen aber immer wieder auch neue Möglichkeiten. Gerne solche Feature-Wünsche auch per Email an unser Team, darüber freuen wir uns! Und da die Zahlungsmöglichkeiten vorab bekannt sind, ist vielleicht eine Bewertung da nicht immer der richtige Rahmen :)
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Shopreaktion
25.2.2021, 10:49
25.2.2021, 10:49
Danke für die Rückmeldung! Leider ist es nicht so einfach Kreditkarten über die Bank abzuwickeln, da hier ein sehr hohes Ausfallrisiko besteht, das wir als einfacher Händler nicht tragen können. Daher kommt hier ein Zahlungsdienstleister dazwischen, der das Risiko übernimmt und damit wir sicher die Zahlung verarbeiten können. Wir verstehen, dass PayPal nicht für jeden die beste Lösung ist, wird aber mit einer sehr, sehr hohen Quote gewünscht und genutzt, daher haben wir uns für diese Umsetzung entschieden, prüfen aber immer wieder auch neue Möglichkeiten. Gerne solche Feature-Wünsche auch per Email an unser Team, darüber freuen wir uns! Und da die Zahlungsmöglichkeiten vorab bekannt sind, ist vielleicht eine Bewertung da nicht immer der richtige Rahmen :)