Bewertung I03533398 zu:RetourenKing

G
Goldi
1 Bewertung
30.11.2021

Der Name sagt alles. Wir wollten einen Weihnachtsbaum. Gekommen ist ein zusammengepflückter Baum. Verschiedene Nadeln, ausgeleiert,.. Und das beste die retoure kostete mich ein haufen geld. Nicht empfehlenswert.

Antwort von RetourenKing
Hallo, es tut uns leid wenn Sie mit der Qualität des gelieferten Produktes nicht einverstanden sind. Leider finde ich unter Ihrer angegebenen Bestellnummer und Ihrem Namen keine Bestellung bei uns im System. Gerne würde ich erfahren warum Sie bei den einzelnen Punkten so bewertet haben. zb. bei Bedienerfreundlichkeit geben Sie nur einen Stern... was können wir in unserm Shop besser machen? oder generell sie haben ja alle Punkte eher schlecht bewertet. gerne klären wir alles per Telefon: 072314432856 Mit freundlichem Gruß Ingo Morlock
Shopreaktion
20.12.2021, 07:51

Hallo, es tut uns leid wenn Sie mit der Qualität des gelieferten Produktes nicht einverstanden sind. Leider finde ich unter Ihrer angegebenen Bestellnummer und Ihrem Namen keine Bestellung bei uns im System. Gerne würde ich erfahren warum Sie bei den einzelnen Punkten so bewertet haben. zb. bei Bedienerfreundlichkeit geben Sie nur einen Stern... was können wir in unserm Shop besser machen? oder generell sie haben ja alle Punkte eher schlecht bewertet. gerne klären wir alles per Telefon: 072314432856 Mit freundlichem Gruß Ingo Morlock

Nutzerreaktion
20.12.2021, 22:07

Hallo ja leider war ich sehr enttäuscht von der ganzen Art und Weise. Wie die Nummer zustande kommt weiss ich auch nicht. Ich habe die Rechnung aber noch da.

Shopreaktion
21.12.2021, 09:32

Hallo würden sie mit bitte die Rechnung per email oder per WhatsApp senden? Info@handelsagent.de oder 01601820224 vielen Dank!