Kompetent, hilfsbereit und auch bei Auslieferungsproblemen - andere Probleme gab es NIE - jederzeit ansprechbar als auch kreativ in der Lösung.
Klare Kundenfokussierung bis hin zum prophylaktischem Zweitversand, wenn Kuriere nicht in der Lage waren die Sendung zu lokalisieren.
Für mich seit Jahren nur noch Buch7!