Bewertungen von Stephan A.
Lieferung, Qualität, Terminierung, ... alles super!
Gerne wieder.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, Qualität und Terminierung Ihrer Bestellung bei reifen.com zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank und bis bald!
Beste Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Schnelle Lieferung ohne Komplikationen. Preislich sehr gut.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
für Ihren Einkauf und die Bewertung bedanken wir uns bei Ihnen.
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Sehr gute Qualität bei den Produkten. Ebenso sehr guter und kulanter Kundenservices.
Leider kann man nicht via Telefon kommunizieren. Man muss eine E-Mail schreiben. Diese wird aber sofort beantwortet.
Danke für die reibungslose Abwicklung. Reifen passen und laufen gut.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und wünschen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Bin sehr zufrieden mit den Produkten
Alles reibungslos, so wie es sein soll.
⭐ 1 Stern (leider, null wäre angemessener)
Ich habe am 18.06.2025 eine schwarze Jacke von Breuninger erhalten und diese noch am selben Tag retourniert, da sie eine deutlich glänzendere Oberfläche hatte als auf der Website abgebildet und zudem nicht passte. Die Rücksendung wurde laut Sendungsverfolgung am 21.06. zugestellt, laut Breuninger begann die Prüfung am 23.06.
Nach längerer Wartezeit erhielt ich eine Ablehnung mit der Begründung, der Artikel gehöre „nicht zum Sortiment“ und habe die „Qualitätsprüfung nicht bestanden“. Ich habe jedoch exakt den Artikel zurückgeschickt, den ich geliefert bekommen habe – ungetragen, vollständig, mit allen Etiketten.
Zur Absicherung habe ich ein lückenloses Beweisvideo (2:34 Min.) aufgenommen, das den gesamten Rücksendeprozess dokumentiert – vom Versandetikett über das Auspacken bis zu den Etiketten und der glänzenden Oberfläche. Ich habe dieses Video mehrfach angeboten – ohne jegliche Reaktion.
Trotz wiederholter Nachfragen, Fristsetzung und Einschaltung der Ombudsstelle ignoriert Breuninger meine berechtigte Forderung auf Rückerstattung vollständig.
Für ein Unternehmen dieser Größe ist dieses Verhalten unverständlich und enttäuschend. Ich würde nicht einmal einen Stern vergeben, wenn es möglich wäre. Mein Vertrauen in Breuninger ist vollständig verloren.
Empfehlung: Wer hier bestellt, sollte unbedingt alles lückenlos dokumentieren – denn auf Kundenservice oder faire Rückabwicklung ist offenbar kein Verlass.
Topfruits ist der beste Shop, den ich kenne - und ich bin seit vielen Jahren Stammkunde. Die Produkte sind prima und dabei günstig, sie helfen bei Fragen, sind schnell und extrem freundlich - besser geht's nicht. Vielen Dank an euch :)
sehr schnell und effizient geliefert.
alles okay!