Bewertungen von Sascha

Undurchsichtige Gestaltung des Treue-Programms, Verschleppung von Vorgängen, Zusagen werden nicht eingehalten und der Support ist mehr als miserabel. Nur noch externe Dienstleister die nichts verstehen, nicht zuhören und keinen Bock haben. Weiterleitung geht angeblich nicht, obwohl vor wenigen Tagen dies noch gemacht wurde. Ein Back-Office oder Vorgesetzte sind angeblich nicht da oder nicht zu erreichen..... Nur Herr Egert vom hauseigenen Support ist der einzige Lichtblick!

Artikel aus der aktions-Mail konnte ich einzeln nicht ansteuern, musste Umweg über die URL vivat.de gehen

Sehr gute Ware !!

Sehr schnelle Lieferung 👌

Schnell geliefert, Danke

Absolut cool, schnell und fair! Ich habe mein Pixel 8 Pro eingeschickt, in erster Instanz wurde es von mir als "hervorragend" eingestuft. Mit der ZOXS App habe ich die technische Bewertung direkt selbst durchführen können und hatte so den 24h Bearbeitungszeitraum zugesprochen bekommen. Als das Gerät bei ZOXS geprüft wurde, fiel leider auf, dass der Rahmen doch mehr Gebrauchsspuren aufwies, als von mir eingeschätzt. Dadurch verringerte sich die Summe um 30€ was absolut fair war. Mit dem Gesamtprozess und auch dem Preis bin ich mehr als zufrieden und werde sicherlich in Zukunft wieder auf ZOXS Dienstleistungen zurückgreifen.

***Beeindruckend schnelle und unkomplizierte Abwicklung.***

Спасибо большое за помощь, быстрое и качественное обслуживание. Очень довольна сайтом и сервисом. Буду пользоваться еще.

Alls bestens

Schöne Sache, daß man alle Produkte testen kann.