Bewertungen von Rob
Very helpful company. E-mail queries answered if not immediately very promptly. Helpful e-mails with instructions and pictures to help rectify concerns.
Alles super danke
Alles bestens...
Alles in Ordnung
Die Abwicklung sowie die Qualität waren ohne Kritik. Gerne wieder 👍
Sehr zufrieden, gute Ware und schnelle Lieferung. sehr gerne wieder.
Lieferung über 1 Woche
Qualität eher unterer Durchschnitt
Rückgabe nur ungeöffnet, Portokosten muss der Käufer tragen
Antwort von
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ankam – das sollte so nicht vorkommen. Was die Rückgabe betrifft: Geöffnete oder benutzte Hygieneartikel können wir leider nicht zurücknehmen.
Die Portokosten übernehmen wir nur, wenn ein falscher oder defekter Artikel geliefert wurde und ein Austausch gewünscht ist.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
einfach perfekt
Gerne wieder.
Habe was gutes für meine Hünerkücken (wichtig) gefunden