Bewertungen von Pierluigi
Sehr gut
Schlechte Qualität und Kundenservice
Sehr sehr schnell👌
Bin sehr zufrieden mit dem Service,mit den Produkten. Sehr gute Qualität, Preis Leistung auch gut. Wurde schnell und problemlos geliefert. Und für mich sehr wichtig man kann per Rechnung bezahlen. In allem sehr zufrieden
Schneller Versand, alles super.
Gleichbleibend guter Service
Der Service war perfekt, die Ware ist erstklassig.
Ich habe schon häufig bestellt und bin immer wieder sehr zufrieden.
Die unendliche Geschichte geht weiter..... nachdem endlich die Lieferung der Reifen angekündigt wurde, kamen 3 Reifen wie bestellt an, das 4. Colis enthielt 2 falsche Reifen!
Rücksprache mit GLS. Delticom hat das falsche Etikett aufgeklebt. Ich soll mich bei Delticom melden.
Diesmal bin ich nach 22 Minuten Warteschleife "aus der Leitung gefallen".
Dann habe ich ein Email geschickt und nach bisher 4 Tagen keinerlei Antwort erhalten.
So kann man mit Kunden nicht umgehen. Das war definitiv die letzte Bestellung bei Delticom.
Antwort von
Sehr geehrter Herr Markus,
es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist. Könnten Sie uns bitte Fotos des Pakets mit den zwei falschen Reifen zusenden, damit wir genau sehen können, welche Reifen Sie erhalten haben, einschließlich der Spezifikationen, Abmessungen sowie der Paketnummer?
Bitte teilen Sie uns außerdem mit, ob Sie eine neue Bestellung für den fehlenden Reifen wünschen oder eine Rückerstattung bevorzugen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
Sehr kompetent und nett!!!