Bewertungen von Theresa Simon

A slight wait for confirmation, but everything went perfectly. Will return!

Guter Kundendienst; alles gut und pünktlich geliefert

Wie immer, 100% zufrieden

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgte umgehend und in guter Qualität. Das Angebot des Lieferanten an Naturprodukten in unterschiedlichen Verarbeitungsstufen ist sehr umfangreich. Die Qualität der Produkte und das Preis/Leistungsverhältnis ist akzeptabel. Der Lieferant hat mich überzeugt und ist empfehlenswert.

Alles super gelaufen

Great service, every time! 😊

Ich bin schon einige Jahre Kunde bei Ambiente Direkt und habe schon mehrfach dort bestellt. Aber jetzt reicht es mir! 1x kamen die Bestellten Sachen nicht an, weil sie ausverkauft waren. Mitgeteilt wurde mir das aber nicht sofort, sondern erst Wochen später auf Nachfrage, wo denn meine Sachen bleiben. 1x habe ich 2 Lampen gekauft, die eine so schlechte Anleitung hatten, dass selbst unser Elektriker sie falsch installiert hat und beide Lampen durchgebrannt sind. Als Ersatz gab es 50€. Aber 200€ waren weg. Miese Geschichte. 1x habe ich eine LED-Lampe gekauft, die nach 2 Jahren und 1 Monat kaputt gegangen ist. Rückmeldung vom Kundenservice: Garantie ist abgelaufen und Ersatz gibt es keinen. Ambiente Direkt ist wirklich nicht kundenfreundlich. Alle Antworten vom Kundenservice dauert ewig, wenn man dort anruft, kommt wirken die Mitarbeiter verständnisvoll, aber wirklich helfen tun sie auch nicht. Das Wort "Kulanz" ist für Ambiente Direkt ein Fremdwort. Ich habe jetzt nach mehreren Jahren die Nase voll und werde nie wieder dort bestellen. Gibt genug andere Firmen, denen ihre Kunden noch wichtig sind!

Es passt immer alles, danke für die reibungslose Abwicklung.

Freitag bestellt, Samstag da! Und dazu noch eine absolut gigantische Auswahl Super!

Schnelle und komplette Lieferung