Bewertungen von Bernd
Schnelle Lieferung, guter Preis
nikolaus
Tolle Auswahl, tolle Produkte, einwandfreier Service!!
sehr gute Ware, schnelle Lieferung, nin sehr zufrieden
momox ist sehr zu empfehlen, die Auszahlung erfolgte sehr schnell
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Effektiv, schnell, unverbindlich, freundlich, einfach nur top.
Antwort von
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Ihr yourXpert Team
sehr empfehlenswert
Leider ist die Kommunikation mit dem Shop nicht ganz einfach. E-Mails werden nur mit Verzögerung beantwortet und auf die Bestätigung meiner Retoure warte ich nun seit fast 2 Wochen, nachdem die Rücksendung durch DHL laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde. Das ist sehr schade, weil auf der anderen Seite Produktsortiment und Preisgestaltung des Shops ganz ansprechend sind.
Antwort von
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und haben Ihre Retoure umgehend bearbeitet. Die Stornierung wurde an Klarna gemeldet. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produktsortiment und unsere Preise gefallen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von bigE
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