Bewertungen von Mörki
Topaktuelles Sortiment, vergleichbare Preise, alles wie beschrieben, sehr freundlicher Kundenservice und wie üblich überpünktliche Lieferung. Gerne jederzeit wieder!
Nicht kundenfreundlich bei Falschbestellung.
Auch wenn offensichtlich ein Falschbestellung vorliegt,(Schläuche nicht mit Pneus korrespondieren) wird knallhart auf die AGB’s verwiesen. Falschbestellungen landen somit im Müll. Das ist alles andere als kundenfreundlich und nachhaltig.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Leider ist es uns aufgrund der gesetzlichen Regelungen in der Schweiz nicht möglich, Rücksendungen bei Falschbestellungen anzunehmen. Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend ist, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere internen Prozesse sowie die Hinweise im Bestellvorgang noch transparenter zu gestalten. Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
ACHTUNG !
Bezahlen Sie nicht per Vorkasse.
Vor 8 Wochen Waren im Wert von 96 Euro bestellt und im Voraus bezahlt und bis heute nichts erhalten.
Alle Artikel waren als lagernd und innerhalb von 24 Stunden versandbereit gekennzeichnet.
Auf Reklamationen bzw. Aufforderung zur Rücküberweisung des bezahlten Betrages keine Antwort erhalten.
Im Internet findet man zahlreiche ähnliche Fälle, das ist also kein Einzelfall bei diesem Shopbetreiber.
Alles Top, nichts zu beanstanden!
Es klappt immer wieder toll
Dank der guten Anweisung, konnte ich das Problem mit der Lizenz zügig erledigen. Vielen Dank!
Antwort von
Das freut uns zu hören :-) Gerne wieder, besten Dank für Ihren Einkauf!
Einfach top bestelle seit Jahren hier.
Wie immer eine Freude etwas zu bestellen. Da bleibt man gerne Kunde :-)
Schnelle Lieferung
Sehr gut verpackt
Gerne wieder
Einfach alles super einfach und schnell. Danke