Bewertungen von Silvia
Sehr gute, wirksame Produkte zum fairen Preis
Die Qualität ist sehr gut
Die Mitarbeiter freundlichen und hilfsbereit.
Umtausch super unproblematisch und schnell, auch alles andere klappt prima
Über den schleppenden Versand („Paket wurde versendet!“ - in Wahrheit aber nur der Versandschein erstellt und man wartet tagelang auf den tatsächlichen Versand ) gibt es ja genug Schilderungen im Netz. Auch zur enorm langen Bearbeitungszeit bei Anfragen und Reklamationen - 2 Wochen auf eine Antwort zu warten ist hier normal.
Wenn man schon so lange warten muss, kann man dann aber wenigstens eine fundierte Antwort auf die detaillierte Schilderung des Mangels erwarten. Statt dessen bekommt man eine Standardantwort, man soll das defekte Bauteil zurücksenden. Nur dass es gar kein defektes Bauteil gibt, sondern Fehlteile, die nicht geliefert wurden. Diese wurden in meiner Reklamation exakt beschrieben und um Nachlieferung gebeten.
Der Hersteller der Ware hat auf meine direkte Anfrage zwischenzeitlich trotz Betriebsurlaub innerhalb eines Tages geantwortet und rasch und unkompliziert die Fehlteile zugesendet. Hat mich zwar nochmals ein paar Euro gekostet, aber das Problem behoben.
Bei Fritz Berger werde ich jedenfalls nie wieder bestellen und meine Kundenkarte zurückgeben.
Reibungslose Kaufabwicklung und schneller Versand. Werde wieder dort kaufen. Sehr zu empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden .Danke
Habe mich für die Wandklimaanlage von Olimpia entschieden und zwei verbaut. Ich bin sehr zufrieden. Montage war innerhalb von 2 Stunden abgeschlossen! Das Gerät ist leise und selbst im Schlafzimmer nutzbar. Sehr zu empfehlen!
unkompliziert & schnelle Lieferung
Super gelaufen.
Alles super