Bewertungen von Mplo

Rücksendekosten Sind selbst zu tragen -84,- nie wieder

Alles Prima ... Danke

Ich habe Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeit bestellt es wurde alles mit einmal geliefert, finde ich gut. Die Ware war gut verpackt und alles wurde geliefert. Der Onlineshop ist übersichtlich, unkompliziert und sehr umfangreich. Wenn man sich die Zeit nimmt kann man viele schöne & spezielle Sachen finden. Ich habe schon öfters bei Fechtner-Modellbau bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Immer wieder gerne und vielen Dank. Mit freundlichen Gruß Ronny Kreuschner

Die Beratung war schnell und kompetent. Der Artikel passt und funktioniert. Die Lieferdauer von 3 Wochen beachten.

Ich hatte den Wurmtest Komplett am 04.03.24 zur Untersuchung an den Shop geschickt. Da ich nach einer Woche noch keinen Befund erhalten hatte, fragte ich über das Kontaktformular der Website nach, ob der Test dort angekommen sei. Hierauf erfolgte keine Reaktion, daher schrieb ich heute, am 13.03.24 erneut über das Kontaktformular an den Shop. Zeitgleich versuchte ich es zusätzlich per Email, in der ich meinen Ärger über die nicht erfolgte Kotuntersuchung und die fehlende Reaktion auf meine Anfragen kundtat. Auf die Email kam dann postwendend eine sehr nette Antwort, in der man sich für die Verzögerung entschuldigte und eine Erstattung des Kaufpreises für den Wurmtest anbot. Die Erstattung erfolgte dann kurz darauf. Anscheinend wurden die Nachrichten über das Kontaktformular der Website nicht gelesen, was aber für mich nicht ersichtlich war, sonst hätte ich gleich an die Info-Mailadresse geschrieben. Die Bearbeitung der Kotproben konnte anscheinend aus Krankheitsgründen nicht zeitnah erfolgen, es wäre aber schön, wenn man darüber informiert werden würde. Trotzdem empfinde ich den Tiershop als vertrauenswürdig, der Kontakt über "Info@tiershop" funktioniert bestens! Trotz dieser diesesmal nicht optimal gelaufenen Aktion werde ich wieder dort kaufen.

alles bestens

ausgezeichneter online-shop > gibt nichts zu bemängeln !

Die Beutel für die Biotonne Sie viel zu klein Lieferant lehnt umtausch oder rücknahme ab mein Problem :(

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde.

War alles sehr zufriedenstellend, die Zusendung von Mustern, die Auswahl der Befestigungsmöglichkeiten und die Anleitung zum Ausmessen, die Bestellung und Lieferung. Gerne wieder.