Bewertungen von Rolf
Schnelle Lieferung, günstige Preise!
Entsprechend der Beschreibung alles perfekt 👌 👍
Kauf, Lieferung und Qualität i.O.
Danke hat Super geklapptWürde ich immer wieder bestellen
Schnelle Erreichbarkeit, sehr freundliche und hilfreich beratende menschliche Mitarbeitende
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Erreichbarkeit und dem freundlichen Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen mit kompetenten und hilfreichen Beratungen zur Seite zu stehen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter vom Reifen.com-Team
Trotz Feiertage schnelle Lieferung.
Super, macht weiter so.
Ansich sehr guter Service. Nur die Bestellungsverfolgung und Zustellung bedürfen noch der Verbesserung. Es war nicht gleich offensichtlich, dass es sich um zwei Pakete handelt. Was zu Terminvereinbarungsschwierigkeiten mit der Monteurfirma führte. Reifen.com war hilfsbereit und gut erreichbar. Jedoch haben wir die Sendungsverfolgung erst an dem Tag erhalten, an dem der Reifen an die Firma geliefert wurde. Viel Nachfragearbeit und Absprachen notwendig. War nervig.
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sowie der Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Bestellverfolgung und die Zustellinformationen für Sie mit zusätzlichem Aufwand und Unklarheiten verbunden waren. Der Hinweis, dass nicht eindeutig erkennbar war, dass die Lieferung aus zwei Paketen besteht und die Sendungsverfolgung erst spät zur Verfügung stand, ist absolut nachvollziehbar und hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die konstruktive Rückmeldung.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreis Produkt zu einem sehr günstigen Preis.
Minischrauben bestellt, Qualität, Lieferung, etc. TOP
Preisgünstig, prompte Lieferung auf Rechnung !