Extrem schlechter Kunden- und Retourenservice.

Kundendienst geht nicht ans Telefon und egal zu welcher der angegebenen Servicezeiten man anruft springt der Anrufbeantworter an.

Retourenservice hat keinerlei Komptenz.

Das ist schon das zweite Mal das meine retournierten Artikel trotz Angabe der Sendungsnummer nicht auffindbar sind.

Ich werde garantiert nicht mehr bei DEF SHOP bestellen.

Bestellung und Ablauf insgesamt immer sehr gut gewesen. Versand erfolgte zeitnah. Tolle Geschenk-/Rabattangebote. Empfehle ich gern weiter!

Die Marke Viabiona ist Entwickler und Direktversender von natürlichen Vitalstoff-Präparaten (Nahrungsergänzungen) in hochkonzentrierter und reinster Form. Die Produkte zeichnen sich durch physiologisch ausgewogene, synergetisch wirksame Rezepturen, maximale Bioverfügbarkeit und höchste Rohstoff- und Verarbeitungsqualität aus. Um diesen Ansprüchen dauerhaft gerecht zu werden, arbeiten Biochemiker, Oecotrophologen und Anti-Aging-Experten permanent an der Weiterentwicklung des Sortiments, das aktuell über 160 Präparate umfasst.

Die Produkte der Marke Viabiona können über die Apotheke als auch über den Direktversand (viabiona.com) von gesundheitsinteressierten Verbrauchern/innen rezeptfrei bezogen werden. Dem Fachkreis Viabiona-Partnernetz gehören über 1.700 Mediziner, Heilpraktiker, Therapeuten, Wissenschaftler und Ernährungsberater an.

Everything was handled with care and efficiency.

Clear guidance and great attitude from the support team.

Every step was explained and made easy for me.

I got way more than I expected for the price.

I felt like a valued customer, not just a sale.

Customer care was top-notch — really impressed.

The team knew exactly what to do and did it fast.

Excellent service that I would happily use again.

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