Bewertungen von Henning
Die Bestellung war einfach, die Auswahl groß, der Preis in Ordnung und die Lieferung innerhalb 3 Tagen
Super - einfache Bestellung, zugängliches Aufklärvideo, Lieferung schnell und zuverlässig! Bestes Produkt!
Absolut empfehlenswert mit neuer Homepage und Artikelvielfalt!
Alles ist sehr gut gelaufen! Danke
Habe immer bei Grubauer bestellt und war auch immer zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung fehlten dann allerdings ein paar Artikel, habe mir nichts dabei gedacht und dies gemeldet ( die gelieferten Artikel habe ich auch umgehend bezahlt), leider kam von Grubauer immer nur das sie alles geliefert hätten und ich nicht richtig geschaut habe usw das ging hin und her bis mir mit einem Inkassobüro gedroht wurde, dann habe ich die 18 Euro bezahlt.
Hier geht es mir nur ums Prinzip, so gesehen als Lügner abgestempelt zu werden und nicht einmal daran zu denken das im Eigenen Geschäft auch mal was schiefgehen kann. Ich habe meine Lehre darauf gezogen und kaufe wieder beim Händler auf dem Wochenmarkt.
Antwort von
Hallo, es kann immer mal ein Fehler passieren, aber nicht wie von Ihnen geschrieben, dass auf einem Lieferschein jede 2. Postion fehlt. Dass im Eifer des Gefechtes mal ein Artikel vergessen wird, kann passieren, sollte nicht passieren, aber nicht dass die Hälfte des Auftrages nicht geliefert wird, da die Aufträge zur gegenseitigen Kontrolle immer von 2 Personen bearbeitet werden. Zudem haben wir nicht gedroht, sondern am 31.03.25 folgende Email an Sie gesendet. Da Sie daraufhin vollständig bezahlt haben, denken wir dass die Ware auch vollständig angekommen ist.
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Hallo Herr P.,
vielen Dank für Ihre Email.
Die Ware wurde vollständig geliefert. Dies wurde Ihnen aber auch bereits am 31.10.2023 um 12:14 Uhr per Email mitgeteilt, dass die Prüfung des Artikelbestandes, sowie der Packmitarbeiter nichts anderes ergeben hat.
Ob Sie die Ware nun bezahlen, oder nicht liegt an Ihnen. Wir werden die Rechnung nicht weiter anmahnen.
Mit lecker gewürzten Grüßen
GRUBAUER'S® Gewürzmanufaktur
Jederzeit wieder! Zuverlässig und super freundlich.
Seit dem wir das Futter und andere Sachen bestellen geht es unseren Hühner Damen sehr gut. Für jede Situation ist was vorhanden vielen Dank
Alles im ganzen perfekt, ich werde immer wieder meine Reifen bei Reifen.com bestellen
Alles problemlos und schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung, netter Kontakt, gerne wieder.