Bewertungen von Christa
Alles Klasse und schnelle Lieferung
Wie immer hat ReifenCom pünktlich gute und preisgünstige Ware geliefert.
Schöne Seite, schneller reibungsloser Versand und die biker Bell macht auch einen schönen Eindruck, lediglich der ring könnte etwas robuster sein.
Antwort von
Danke für Deine Rückmeldung. Schön, dass Du im Großen und Ganzen zufrieden bist. Wenn mit dem Ring etwas nicht in Ordnung ist, kannst Du Dich gerne bei uns melden. Die Schlüsselringe sind eigentlich sehr robust und halten um einiges mehr aus, als für ihre Aufgabe nötig. Ich bin schon sehr gespannt auf Deine Nachricht und verbleibe mit weihnachtlichen Grüßen!
Schöne und gesunde Pflanzen
Beste Qualität und Service!
Hat alles super geklappt, die Reifen wurden direkt an meine Werkstatt geliefert. Sehr zu empfehlen!
sehr guter Preis, Ware ordentlich verpackt, Gasflasche zusätzlich mit einem Kunststoffnetz umhüllt, Lieferung per DHL problemlos ("Ablageplatz" eingehalten!)
I. d. R. schnelle Lieferung, umfangreiches und preiswertes Angebot
Für meinen Cupra habe ich Kompletträder bestellt und war sehr angetan. Die Lieferung erfolgte vierteilig zur selben Zeit. Räder kamen gut verpackt. Nur auspacken und an das Auto montieren. Die Lieferung dauerte rund anderthalb Wochen, was ich für sehr gut halte. Nach Bestellung wurde die Passgenauigkeit überprüft und ich wurde vorab per Email noch auf einige Punkte aufmerksam gemacht, top! Das beste zum Schluss, die Allwetterreifen waren nur wenige Wochen alt, das ist exzellent! Würde nach dieser Erfahrung auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Ich habe bei RSU einen neuen Reifen zum Preis von 175 € pro Stück gekauft. Nach nicht einmal vier Fahrten weist der Reifen einen massiven Schaden an der Seitenwand auf und ist unbrauchbar.
Anstatt den Fall objektiv zu prüfen, wurde mir ohne technische Untersuchung pauschal unterstellt, ich hätte den Schaden selbst verursacht („Bordstein, Quetschung etc.“). Diese Begründung wirkt wie eine standardisierte Ablehnung, die offenbar unabhängig vom tatsächlichen Sachverhalt verschickt wird.
Besonders erschreckend ist der Umgang mit Kunden: keine Kulanz, kein Entgegenkommen, keine ernsthafte Prüfung, sondern vollständige Abwälzung der Verantwortung auf den Käufer – selbst bei quasi neuwaren Reifen.
Wer glaubt, bei RSU im Reklamationsfall fair behandelt zu werden, irrt leider. Für mich ist das ein klares Signal: Nach dem Kauf ist der Kunde auf sich allein gestellt.
Ich werde hier nicht mehr bestellen und kann nur jedem raten, sich vor einem Kauf genau zu überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.