Bewertungen von Tobias
Akurat produziert und wertig. Sehr gute Anleitung zur Installation.
Super schnelle Lieferung und top Ware!
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße, Bruno vom reifen.com Team
Alles bestens gerne wieder
Alles bestens
Reifen bestellt und die Lieferung erfolgte in zwei Paketen. Das ist soweit in Ordnung. Aber das die Pakete an unterschiedlichen Tagen kommen ist totaler Murks. So musste ich mir zwei mal frei nehmen um günstige Reifen zu bekommen. Der finanzielle Verlust an Urlaubstagen ist Höher zu bewerten als die Ersparnis am Reifen. Da hätte ich das Auto auch beim Reifendienst im Ort hinstellen und mit dem Taxi zur Arbeit fahren können. Wäre weniger Arbeit und STress gewesen. Aber so etwas passiert wenn man mit DPD arbeitet.
Und dann wird man noch genötigt Namen und E-Mail anzugeben um den schlechten Service bei der erbettelten Bewertung abgeben zu können.
Alles top!!!
Antwort von
Hallo Carsten,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Einkauf bei shop4runners.com zufrieden warst. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop!
1. Bestellung. Alles Tip top, vor allem die Datenbank für die Dachfenster hat sehr beim Bestellprozess geholfen.
Très bonne transaction, livraison rapide
Leider wurde mir bei der Auswahl der Kompletträder eine zu kleine Felgenbreite (6,5 statt 7 Zoll) im Konfigurator als Vorschlag angezeigt, welche erst im nachhinein in einem persönliches Telefonat dann korrigiert werden konnte ! Das Problem besthet darin, daß es Kunden gibt, welche keinen Zugriff ( da bestellt und noch beim Händler) auf das Fzg haben und somit auch die per Mail geforderte Abmessung des Durchmessers der Bremsscheiben nicht liefern können - hätte man gleich zu Beginn der Bestellung nicht alles per Mail gemacht, hätte man sich viel Zeit und Nerven sparen können. Trotzdem sollte der Konfigurator bei Ihnen so sein, dass mir auch nur die Auswahl angezeigt wird, welche auch tatsächlich auf das Fzg freigegeben sind und auch passen- nach einem längeren persönlichen Telefonat mit einem sehr,sehr freundlichen MA von Ihnen, hat dieser mir dieser das Problem erklärt, meine "alte" Bestellung storniert , ich habe neue Kompletträder bestellt und er hat mir dann sofort einen neues Angebot zukommen lassen ,welches ich am nächsten Tag bestätigt habe - der Satz Räder kam dann auch früher wie eigentlich geplant- war top- und auch ohne jegliche Beschädigung an Reifen oder Felgen !
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
der Konfigurator dient als Verkaufshilfe und zeigt Ihnen Felgen an, welche vom Radanschluss her auf Ihr Fahrzeug passen können. Da es aber von jedem Fahrzeug viele verschiedene Ausführungen gibt, muss immer eine Prüfung des TÜV-Gutachtens erfolgen. Und dazu braucht man die genauen Angaben zum Fahrzeug.
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Beste Grüße,
Bruno vom reifen.com Team
Super Service, hier gibt es nix auszusetzen! Hier kein jeder Bedenkenlos bestellen