Bewertungen von Matthias

Sehr gute Vorstellung und Beratung auf ihrem Kanal bei YouTube,kompetente und Kundenfreundlische Beratung am Telefon,gerne wieder mit Freudliche Grüße an Thomas Electronic

Produkt ist wie erwartet und schnelle Lieferung.

Reifen Produktionsdatum ist aktuell DOT Juli 2025 rasche Lieferung und Top Preis !

Topware zu günstigen Preisen. Sehr schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert.

Nun möchte ich meinen Kauf bei „Augenblicke-Eingefangen“ bewerten. Gekauft habe ich 2 Stativschellen CFC-02, CFC-01 von LEOFOTO und eine Bodenplatte KIRK PZ-184. Alle Teile haben einen hohen Fertigungsgrad und sind sehr wertig. Alle Artikel sind mit dem QD SYSTEM kompatibel. Bei der Stativschelle CFC-01 fürs CANON 100-500 wurde im Netz berichtet das die Schelle am Objektiv Kratzer verursacht, das entspricht nicht der WAHRHEIT. Der Artikel ist TOP gefertigt. Bei der Kirk PZ-184 Platte gab es Probleme aber diese wurde von Seiten „Augenblicke-Eingefangen“ problemlos gelöst, DANKE. Bei der Bestellung wurden mir alle Infos gesendet und meine Fragen wurden Zeitnah beantwortet. Von mir gibt es 5 Sterne und eine klare EMPFEHLUNG für den SHOP. Vielen Dank für alles und liebe Grüße an Rada & Christian.

Bester Laden - Man muss nicht woanders shoppen!!!

Bereits mehrfach habe ich hier gekauft und ich bin auch nie enttäuscht worden. Alles wurde prompt und schnell verschickt, die Ware war immer super und die Preise ebenso. Von mir gibt es auf jeden Fall eine Empfehlung.

Expedite!

Bester Preis und schnellste Lieferung

Leider keinerlei Kundenservice und reaktion bei Mängeln Von MisterSpex werde ich mir definitiv nie wieder etwas bestellen und kann nur ausdrücklich davon abraten. Meine Erfahrung war eine einzige Enttäuschung, die von einem Produktmangel bis hin zum kompletten Serviceversagen reicht. Ich habe mir vor einigen Monaten eine neue Brille mit entspiegelter und verkratzfester Super-Schutzschicht bei MisterSpex gekauft. Zunächst war ich zufrieden, doch bereits nach drei Monaten begann sich die hochgelobte Beschichtung an den Rändern der Gläser schuppenartig abzulösen. Nach weiteren Monaten, also ausserhalb der Garantie, war die Schutzschicht fast komplett abgeblättert. Die Gläser sind unbrauchbar, sehen schrecklich aus und blenden stark durch die zerstörte Entspiegelung. Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) handelt es sich hier eindeutig um einen versteckten Mangel. Die Beschichtung muss eine gewisse Haltbarkeit haben, die hier bei weitem nicht erreicht wurde. Dies ist keine normale Abnutzung, sondern ein material- oder verarbeitungsbedingter Fehler. Meine darauf folgende Erfahrung war noch frustrierender: Ich habe den Mangel umgehend per E-Mail ( die E Mail Adresse muss man erstmal finden!!!) unter Nennung aller Details (Bestellnummer, Bilder des Mangels) reklamiert. Die Antwort? Absolute Stille. Es kam nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Nachfragen blieben ebenfalls unbeantwortet. Von der angepriesenen "Zufriedenheitsgarantie" und dem "Kundenservice" habe ich nichts gesehen. Statt auf seine Garantieversprechen und gesetzlichen Gewährleistungspflichten angesprochen zu werden, wird der Kunde einfach ignoriert. Fazit: Billigpreise sind verlockend, aber wenn die Qualität mangelhaft ist und im Schadensfall der Support nicht existiert, ist die Ersparnis hinfällig. Ich habe effektiv Geld für ein unbrauchbares Produkt zum Fenster hinausgeworfen und fühle mich als Kunde vollständig im Stich gelassen. Gehen Sie zu einem lokalen Optiker, bei dem Sie im Fall der Fälle einen Ansprechpartner haben.