Bewertungen von M.R.
Man spürt die Liebe, die dahintersteckt. Top.
Angegebene Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, auf Nachfrage beim Service wurde die Verantwortung auf den Versanddienstleister geschoben. Paket wurde zu dem Datum, an dem es geliefert werden sollte, erst beim Versender abgeholt. Die Angabe von unrealistischen Lieferzeiten, welche nicht eingehalten werden, ist Betrug am Kunden und auch einfach nicht konkurrenzfähig gegenüber anderen Anbietern.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Lieferung unzufrieden waren.
Gerne möchten wir an dieser Stelle klarstellen, dass das im Bestellprozess angegebene Lieferzeitfenster vom 07.04. bis 09.04. reichte. Die Zustellung Ihrer Sendung erfolgte – wie vorgesehen – am 09.04. durch den Versanddienstleister. Damit wurde die angegebene Lieferfrist eingehalten.
Wir verstehen, dass es bei Versandvorgängen zu Unklarheiten kommen kann, insbesondere wenn es bei der Sendungsverfolgung zu Verzögerungen oder Missverständnissen kommt. Dennoch möchten wir betonen, dass wir stets bestrebt sind, transparent zu kommunizieren und realistische Lieferzeiträume anzugeben.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Schnell und zuverlässig
Wie immer sehr schnelle Lieferung. Alles bestens immmer wieder gerne einkaufen bei ARDMED
Ich bin immer zufrieden.
Qualität und Zustand bzw Zustellung perfekt.
Antwort von
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren.
Schnelle Lieferung guter Artikel. Sehr gerne wieder
Hat hervorragend geklappt. Der Brenner super
Bislang alles schnell und komplikationslos. Die Homepage ist übersichtlich und verständlich.
Top Service
Antwort von
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft erneut etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop!
Ihr bigE Team