Bewertungen von Kemal

Immer Schwierigkeiten bei der bestellung

Das Ganze wirkte auf mich wie ein unsicheres Konstrukt über Organisationskonten (GRN), die später von Adobe gesperrt wurden – besonders bei Adobe-Cloud-Abos.

Sehr seriöser Anbieter, schneller Versand! Ich bestelle sicher wieder!

Meine persönliche Erfahrung, decken sich mit einer Vielzahl negativer Beurteilungen im Falle von Reklamationen von anderen Betroffenen, auf die ich heutzutage gerne Verzichten kann : Meine Erfahrung ist, dass die Lieferung und Ware in Ordnung ist-> solange man nichts reklamiert was vor über 12 Monaten bestellt wurde. Da würde die Beweislastumkehr eintreten, was richtig ist aber sich ablösenden Sohlen sind natürlich ein offensichtlicher Hersteller Fehler bei einem Jagdschuh der 1x die Woche max. getragen ist (Man hat ja nicht nur 1 Paar Jagdschuhe - ich habe 3 und 2x Gummistiefel). Vorausgeschickt muss gesagt werden: Ich habe noch NIE irgendwas reklamieren müssen bei Härkila, da die Qualität immer sehr gut war. Das war mein erstes Mal, auch bei dem Shop seit dem ich seit Jahren Kunde war immer immer hochpreisige Ware bestellt hatte. Zum Sachverhalt: —————————— Living-Active : Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mail. Sie haben ein bei uns erworbenes Produkt reklamiert. Leider müssen wir Ihre Reklamation jedoch zurückweisen. Grundsätzlich wird die Sachmängelhaftung nur dann ausgelöst, wenn die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer einen Mangel aufweist. Dieser liegt vor, wenn die Ware nicht die im Kaufvertrag vereinbarte Beschaffenheit hat oder für den üblichen Gebrauch ungeeignet ist. Innerhalb eines Jahres ab Übergabe der Kaufsache wird von Gesetzes wegen vermutet, dass die Sache von Anfang an mangelhaft war, so dass der Käufer Gewährleistungsansprüche geltend machen kann. Nach mehr als einem Jahr muss jedoch der Verbraucher beweisen, dass die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe bereits mangelhaft gewesen ist. Sollte Ihr Produkt darüber hinaus über eine Herstellergarantie verfügen, so senden Sie dieses bitte mit beiliegender Fehlerbeschreibung an den Hersteller direkt. Dieser ist für die Erfüllung seiner Garantiebedingungen selbst verantwortlich. Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung. —————— Meine Schuhe von Härkila hatten 2 Defekte, einen (Verschlusssystem Draht) den Härkila mit Lebenslangen Garantie bewirbt. Der Händler hat einfach gesagt, wenn das Verschlußsystem nicht mehr funktioniert oder der Kleber die Sohle nicht mehr hält, wäre das bei einem Jagdschuh in der obersten Preislage „normaler Verschleiß“ und ich soll mich an Härkila wenden. Auch wenn der Chef selbst Jäger ist, ist man dort bei Problemen verloren. Selbst der Hersteller bestätigt den Mangel! Trotzdem hilft dir der Händler nicht weiter, Gesetz hin oder her. Härkila hat unkompliziert geholfen und auch nicht verstanden, das der Händler das ablehnt. Mir wurde ein Code für den Shop von Härkila zugesandt um neue Schuhe zu bestellen. So einfach kann es gehen. Nachdem ich mir selber geholfen hatte, ist meine noch aktive Bestellung (trotz Bestätigungsschreiben) nicht im Shopsystem aufgetaucht. Diese wurde auf Rechnung bestellt und vom Zahlungsanbieter somit freigegeben. Da die Bestellung nicht im Shopsystem sichtbar war und der Service mir für mein Gefühl „Schroffe“ aber in der Sache nicht weiterhelfende Antworten gegeben hatten habe ich noch einmal bestellt. 3 Tage später wurde mir mitgeteilt, nachdem ich vorher gesagt hatte das ich noch einmal bestellt habe, dass die eine Bestellung wunschgemäß storniert wurde, was korrekt ist, dass der Zahlungsanbieter aber die 2. Bestellung nicht freigegeben hätte, was m.E. natürlich Quatsch ist, da er das „instant“ bei der Bestellung prüft Ohne Worte …… …. Aber Vielleicht besser so, denn ich habe woanders bestellt und noch 15% gespart. Härkila Schuhe werde ich in Zukunft direkt bei Härkila bestellen, da dort der Service auch garantiert ist, auch wenn ich mal 50 EUR mehr bezahle. Sowas braucht niemand, Weitere Bestellungen werde ich nicht mehr plazieren (sind wahrscheinlich auch vom Händler nicht gewünscht).

Eher ungenügend als mangelhaft. Ewig lange Lieferzeiten, verschiedene Lieferzeiten, alles nur ungefähr und alles nur bitte gedulden, ich musste mehrmals alles aus eigener Tasche selber kaufen weil die Lieferung nicht eintraf

Rundum schönes Einkaufserlebnis

iPhone 13 Verkauf

Topp - Service! Schnelle Lieferung - einwandfreie Abwicklung... Gerne wieder

Schnelle Lieferung und super verpackt

Es gab technische Probleme mit den gekauften Lampen. Verkäufer hat schnell reagiert und eine unkomplizierte Lösung angeboten.