Bewertungen von Lisa
Lief sehr schnell und der Preis ist super.
Die Lampe ist super einfach zu installieren und schön anzuschauen!
Exelente Weine, die Verpackung – großartig, zu schade zum wegwerfen
alles prima und schnell gelaufen
Die Bestellung kam sehr schnell und gut verpackt an.
Bin sehr zu Frieden nur es sind leider nicht alle Gr vorhanden in der Bekleidung
Wie immer unkomplizierte Bestellung+Bezahlung+Lieferung
Mein Hund ist leider sehr krank geworden und in der Tierklinik gelandet nach dem trockenfleisch , ob Lachs oder wild ( leider zu spät gesehen, dass tierische nebenerzeugnisse enthalten sind) kann ich nicht sagen. Über 100 Euro landete in Müll, kann ich nicht empfehlen. Habe ich auch gemeldet. Der Laden sollte mal unter die Lupe genommen werden.
Antwort von
Sehr geehrte Frau Zander,
es tut uns sehr leid zu hören, dass ihr Hund erkrankt ist.
Leider liegt unserem Kundeservice keine Reklamation zu Ihrer Bestellung vor. Da uns die Qualität unserer Produkte extrem wichtig ist und wir Beanstandungen unserer Kunden stets ernst nehmen und versuchen gemeinsam mit ihnen Lösungen zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice zur abschließenden Klärung des Falls zu kontaktieren.
Bislang liegen uns keinerlei Meldungen anderer Kunden betreffend der von Ihnen erworbenen Produkte vor. Da auch einige unserer Mitarbeiter diese ohne Probleme füttern, gehen wir aktuell nicht davon aus, dass ein Zusammenhang zwischen den Produkten und der Erkrankung Ihres Hundes besteht. Wir bieten Ihnen an, die Ware kostenfrei an uns zurückzusenden. Den Kaufpreis werden wir Ihnen selbstverständlich nach Eingang der Retoure erstatten. Bitte melden Sie sich wegen des Retourenlabels per Email bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Futtermedicus Team
zuverlässig, schnell und unkompliziert
Bei allen Bestellungen alles innOrdnung