Bewertungen von Klaus

Sehr gute Auswahl und die Qualität ist auch super.

Kundenservice sehr gut, Anbieter ist weiter zu empfehlen,

Meine bestellte und bezahlte Ware wurde angeblich vor einer Woche an DPD übergeben und hätte am nächsten Werktag eintreffen sollen, sie ist aber nicht eingetroffen. Am Telefon meldet sich niemand. Ich fürchte, da ist etwas faul!

Normal

Alles zufriedenstellend abgewickelt!

Abwicklung hätte besser sein können. Ich habe die Reifen und die Felgen online bestellt. Die Lieferung erfolgte an die nächstgelegene Vertragswerkstatt. Diese Werkstatt hat die Lieferungen bekommen, wusste sie aber nicht zuzuordnen. Ich habe dort angerufen und die Sache klären können. Die Montage von Reifen auf Felgen konnte ich vorher nicht online dazubuchen und das musste dann separat bezahlt werden. Hier ist ganz klar Verbesserungsbedarf.

Alles bestens, gerne wieder!

Retouren werden nicht bearbeitet. Ware ist laut Sendungsverfolgung am 23.11. bei DefShop eingegangen, seit dem keine Bearbeitung. Kundenservice quasi nicht vorhanden, "Antworten" auf meine Emails wurden vermutlich automatisch generiert, da diese NIE auf eine Frage oder das eigentlich Problem zutrafen. Meine Sendung bestand vollständig aus falsch gelieferten Teilen, das was bestellt war, ist nie angekommen. Das was ich zurück geschickt habe, wurde bislang noch nicht mal registriert. Und das nach gut 4 Wochen! Keine Ahnung, was die dort machen, aber das ist höchst unseriös.

Ich war sehr zufrieden, es ging sehr schnell und unkomplieziert

Wie immer, alles sehr gut.