Bewertungen von Andreas
Schnell alles geliefert, einfach in der Anwendung und gut sortiert.
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität der lupinen
Super schnelle Lieferung und gute Termin Abfrage
Bestellabwicklung und Lieferung problemlos,
Es fallen immer Portogebühren an. Das ist kundenunfreundlich.
Es gibt zu wenig Zahlungsmöglichkeiten.
immer informiert worden über die lieferung. hat sich ein bisschen verzögert. email bekommen und eine enschuldigung. über den Kundenservice war ich sehr positiv überrascht. gerne wieder
ist nicht immer selbstverständlich bei Verkäufern
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße, Sabrina vom reifen.com Team
30 Jahre lang Kunde, einmal Zahlung nicht erhalten, sofort Konto gesperrt. Wegen 100 Euro. Rechnung natürlich sofort beglichen, Konto bleibt trotzdem Wochenlang gesperrt...Das ist Amazon. und..es gibt keinen Kundendienst, es ist eine Attrappe, reinste Zeitverschwendung.......Es antworten Inder die meine Email mit Google übesetzten und dann Antworten. Nutzlos, die schmieren einen Honig ums Maul, wie leid es ihnen doch alles tut, das Problem bleibt weiterhin bestehen....
Danke, gerne wieder.
Wir haben im Mai dieses Jahres bei Otto samt E-Geräre gekauf...
Leider ist paar Wochen später das Ceranfeld kaputt gegangen...
Otto hat uns ein Kontakt zu operatec GmbH mit der Reparatur Nr 4303932
Es kam auch ein Techniker es war ein technischer Defekt einer plantine es wurde angeblich ein Ersatz Teil bestellt 4 Wochen später wurde der Auftrag ohne gründe storniert...
Nach langen hin und her
Ticket DE33-182301758
Ticket (Ticket: DE33-184284172)
Gab es nur ausreden und wiedersprüchliche Aussagen jeder sagt bei Otto was anderes...
Nunja am 07.11. abends rief so ein tante von Otto an die teilte mir einen anderen Service Partner mit
Reparatur Nummer 2176869 bei der Firma EGS
Nach einen langen Telefonat habe ich ein Link für einen online Auftrag bekommen und einen Tag später das als Antwort bekommen.
Sehr geehrter Herr Zwiefka,
danke für das Typenschild. Dieses Gerät wird nicht von uns im Kundendienst betreut. Bitte kontaktieren Sie Fa. NEG-Novex:
Nun gut da angerufen und den Hersteller sowie Seriennummer übermittelt am Telefon
Als Antwort bekommen das Ceranfeld wird seit über ein Jahr nicht mehr produziert und es gibt keine Ersatzteile mehr...
Otto weigert sich das gerät oder ein gleichwertiges gerät zu liefern bzw.. Austauschen...
Heute habe ich vom meinen Anwalt die Abschrift bekommen die auch an Otto geht das ich als Käufer nicht dafür verantwortlich bin wen die Ware in den ersten 12 Monaten einen defekt aufweisen sonder der Verkäufer, da Otto der Verkäufer ist und sich rein um gar nichts kümmern tut und eine lüge nach einander per Email schickt solle es nun seinen Weg gehen...
Das Schreiben was sie bald in den händen halten werden kostet fast so viel wie ein neues ceranfeld...
Otto zeigt sich auf keiner Weise Kulanz oder hilfsbereit es wird nur gerede und gelogen
Preis Leistung passt
Schnell und gut