Bewertungen von 123
Ich warte seit dem 18.12.2024 auf meine Bestellung und der Kundenservice geht komplett nicht darauf ein, dass ich inzwischen einen Anwalt eingeschaltet habe, da ich mir Ersatz parallel kaufen musste - absolute Betrugsfirma!!!
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind. Gemäß der uns vorliegenden Informationen befindet sich die Ware Ihrer Bestellung derzeit im Rückstand. Sobald Ihr Paket an unseren Logistikpartner zur Auslieferung übergeben wurde, erhalten Sie eine separate Bestätigung mit der Sendungsnummer zur Verfolgung. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt, sobald die Lieferung erfolgt ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
Sehr freundlich, schnell, uebersichtlich. Sehr empfehlenswert. Danke.
Aufgrund des grossen Produktsortiments und super Preisangebots sowie einer einwandfreien und schnellen Lieferung empfehle ich easycosmetic uneingeschränkt!
Kann keine Bewertung abgeben da die bestellte Ware immer noch nicht geliefert wurde!!!
Mein Ersatzteil wurde schnell geliefert die Abwicklung lief sehr gut bin zufrieden, Ersatzteil passt und es funktioniert wieder
Schnelle Lieferung und beste Qualität!
Ware kam schnell und war das billigste Angebot zu finden
Antwort von
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem günstigen Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Leider war das Paket nicht gut verschlossen. Die Ware hätte gut entnommen werden können. Wünsche eine bessere und sichere Verpackung. Daher einen Stern abzug.
Großes Angebot, sehr übersichtlicher Shop, schnelle Lieferung
Super Ware, sehr gute Verarbeitung, hohe Qualität, zum guten Preis-
Ich bin sehr zufrieden, kann man nur weiter empfehlen
Antwort von
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!