Bewertungen von MiStoe

War nach telefonischer Vorbestellung wieder direkt vor Ort. Wie immer unkompliziert und kompetent. Fachpersonal nimmt sich auch Zeit für Fragestellungen und Beratung.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung und ein guter Preis. Alles Bestens.

Der beste Schuh, den ich je hatte. In jedem Schuh bisher habe ich geschwitzt, im Jomos 328391 nicht einmal. Außerdem ist der Schnellverschluss so genial! Daher hab ich mir gleich noch ein Paar gekauft.

1 Stern ist noch zuviel ihr tönt rum mit eurer schnellen Lieferzeit, die keine ist. Habe meine Bestellung immer noch nicht bekommen . Bei euch bestell ich nicht nochmal .

Super schneller Versand, Kamera's sind super

Toller Service

Zwar war bei Köstner die Hotline 2 Stunden nach meinem "(Fehl-)Kauf des letzten Artikels" überlastet, aber per E-Mail konnte ich meinen Kauf problemlos widerrufen und bekam den Gesamtbetrag für den noch nicht versendeten Artikel am gleichen Tag per PayPal zurück erstattet. Übrigens war es keine vorgetäuschte Knappheit am Black Friday, dass Köstner den Artikel als letzten auf Lager angegeben hat. Denn nach meinem Kauf bot Köstner den auf keiner Seite mehr an und kurz nach meinem Widerruf, also knapp 3 Stunden nach meinem Kauf, war der Artikel wieder als letzter bei Köstner verfügbar. (Der Arktikel: Fleischwolf SOLIDO von KüchenProfi)

Perfekte Kaufabwicklung, Produkte in sehr guter Qualität

Erfahrung zur Montage einer Wärmepumpe: 1. Mir wurde zwecks Vertragsabschluss immer wieder der gleiche Vertrag geschickt, somit musste ich mich insgesamt 6 x legitimieren, damit ich den Auftrag erteilen konnte. Keiner wußte warum. 2. Ich erhielt 5 mal die Terminnachricht zur Müllabholung. Wohlgemerkt bevor die Installation geplant war oder begonnen hat. Was somit ja gar nicht umsetzbar war, da es keine Montageabfälle gab. 3. Ein falscher Warmwasserspeicher wurde geliefert und dann anschließend 3 Wochen in unserer Einfahrt stehen gelassen 4. Das Montageteam hat diverse Schäden verursacht - reiner Schadenswert beinahe 800 €. Unsauber wurde auch gearbeitet - Putz ist abgeplatzt da wo gebohrt wurde. Plexiglas wurde mit Silikon dick verschmiert auf das Kellerfenster gekleistert. Verständigung nicht möglich, keiner konnte deutsch. 5. Inbetriebnahme von Warmwasser 2 Tage nicht möglich, wegen Einrichtungsfehler 6. Dauerndes hinterher Geschreibe, wann wer kommt und ob noch jemand kommt. Resonanzen mangelhaft 8. Als dann der Müll abgeholt werden sollte lief es dann so ab: Erdaushub wurde zusammen mit Müll (Styropor, Plastik eingemischt in den Erdhaufen) der Subunternehmer Monteure auf der Wiese gehäuft und liegen gelassen! Wurde dann auch nicht abgeholt. Hofeinfahrt wurde zudem mit Pizzakartons und Red Bull verdreckt zurückgelassen. 9. Heizungsmontage geplante Durchführung erst Ende November - Wartezeit auch wieder 1 Monat, danach falsche Heizkörper geliefert. Die liegen nun auch wieder seit 2 Wochen bei mir in der Einfahrt. Verregnet, verschneit, gefroren & aufgeweicht. Wird aber bestimmt irgendwann einem anderen Kunden angedreht. Neulieferung unbekannt und Termin zur Montage ebenfalls unbekannt. 10. Stromausfall im ganzen Haus da Enpal die Sicherungen des Hausanschlusses nicht geprüft hat und daher auch keine Erhöhung beim Netzbetreiber beantragt hat. 11. Rechnung nach 2 Monaten noch immer noch nicht da, Förderung kann damit nicht beantragt werden, abgespeist wird man quasi immer mit dem selben Textbaustein.

Produkte sind gut beschrieben und leicht zu finden Schlechte und langsame Lieferung ist DHL geschuldet (8 Tage!)