Bewertungen von Eckhard
ich benutze dieses Produkt seit mehreren Jahren und bin überzeugt, dass es mir hilft.
Ein Super preis.
So schnell und gut, wie nie
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr schnelle Lieferung- alles top
Kompetent, freundlich, gute Beratung, schnelle Lieferung!
Gut verpackt, schnell geliefert.
Vielen lieben Dank, passt perfekt und ich bin sehr zufrieden 😊👍
Wegen blackfreiday kamm die Ware mit Verspätung aber alles ok
In der Beschreibung zum Artikel steht "Lieferzeit nachfragen", Artikel war aber schon nach 3 Tagen da - da müßte mal der Text überarbeitet werden. Ich habe mehrmals versucht per Telefon in Kontakt zu treten, es dann aber aufgegeben ...
Umständliche Bedienung um den Bestellstatus einsehen zu können.
Antwort von
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch für Ihren Hinweis. Sie haben völlig recht: Wenn bei uns „Lieferzeit nachfragen“ steht und der Artikel dann nach drei Tagen vor Ihrer Tür landet, wirkt das natürlich etwas seltsam. Das liegt daran, dass manche Produkte kurzfristig in unseren Außenlagern verfügbar sind oder schneller eintreffen als geplant. Wir überarbeiten die Angabe, damit das künftig klarer ist.
Auch dass Sie uns telefonisch schwer erreicht haben, tut mir leid. In den letzten Wochen war das Aufkommen ungewöhnlich hoch. Meine Kolleginnen und ich arbeiten daran, das besser abzufangen. Grundsätzlich sind wir immer per Mail und WhatsApp gut erreichbar, falls es mal am Telefon klemmt.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, festzustellen wo wir noch einiges verbessern können