Bewertungen von Wilfried
bei meiner Bestellung haben 2 Artikel gefehlt. Zalando besteht auf die Zahlung, trotz sofortiger Meldung und eidesstattlicher Versicherung. Richtig mieser Kundenservice. Keiner geht darauf ein und einen Nachweis darüber, dass angeblich alles bezahlt wurde habe ich auch nicht erhalten. Unterste Schublade
Lieferzeit nach CH zu lang..
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die positive Bewertung.
Die Ware musste kurzfristig nachbestellt werden und durch den Schweizer Zoll.
Das dauert leider ein Bisschen. Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen.
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Orginalteile und kein Nachbau !
leider nicht am nächsten tag da ,vorbestellen, abholen Ist schneller
Ich bin völlig enttäuscht. Hatte eine Rücksendung. Es wurde mir nicht auf mein Mail Auskunft gegeben. Nach geraumer Zeit, habe ich das Ersatzteil zurückgeschickt. Danach erhielt ich 2 x eine Mahnung. Ich habe eine Eingangsbestätigung für den Erhalt der Ware. Trotzdem drohte man mir jetzt mit 2 INKASSO FIRMEN. es handelt sich um einen Betrag von 27 €, welcher jetzt auf 35 € angestiegen ist. Welch eine Abzocke. Rechtsberatung? Für diesen Betrag? Dort werde ich nie wieder bestellen.
Lieferung per DPD dauert zu lange
Antwort von
Hallo lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die abgegebene Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Versand so lange gedauert hat.
Liebe Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Top, sehr freundlicher Mitarbeiter an der Servicehotline, problemlose Rücksendung meiner Falschbestellung, schnelle Abwicklung!
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die freundliche Bewertung.
Eine problemlose Rücksendung gehört eben zum Service dazu.
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Noch nie erlebt!!! Nur ein paar Schrauben für Pavillon benötigt. Wurden mir sofort kostenlos zugesandt obwohl ich noch nie Kunde im Shop war.
Antwort von
Danke für das Kompliment. Wenn jeder was in den Topf legt, ist auch für jeden was drin.
Übersichtlich , gute Produkte und freundliche Hotline !
Gute Qualität und Verarbeitung