Bewertungen von Herbert K.

Schnelle Lieferung, alles einwandfrei, sehr zu empfehlen.

Achtung: Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich hatte früher vollstes Vertrauen zu Lidl....nun nicht mehr! Sobald es zu einer Retoure wegen defekt kommt, beginnt das Chaos, Mir wurde ein defekter, offensichtlich schon benutzter Waschtrockner geliefert (Schnapper an Tür abgebrochen, Maschine war innen nass und hat modrig gerochen) . Die Waschmaschine wurde von einer Spedition abgeholt diese hat die Waschmaschine anscheinend als Altgerät vernichtet (dies haben wir durch sehr viele Telefonat mit der Spedition herausgefunden). Die Fahrer der Sepdition konnten weder deutsch noch englisch, aber als mehrmals das Wort retoure gefallen ist, hat der Fahrer mit seiner Zentrale telefoniert und die Maschine mitgenommen. Ich streite seit drei Wochen mit der Spedition und mit Lidl damit mir endlich meine 540Euro zurückgezahlt werden.... Behandelt man so seine Kunden? Es ist doch nicht mein Problem wenn die Firmen ein Kommunikationsproblem haben. Das kann doch nicht auf dem Rücken des Kunden ausgetragen werden. Ich werde jedenfalls nie wieder etwas bei Lidl bestellen, da der Kundenservice unqualifiziert arbeitet und der Retourenprozess fehlerhaft ist. die Terminvergabe der Lieferung sagt nicht aus um was es sich handelt: handelt sich um die Lieferung oder um die Altergeräte rücknahme? Bei Rückfragen gibt es nur unqualifizierte Antworten. Die Spedition sagt es ist schrecklich mit Lidl zu arbeiten, Lidl sagt ich soll bitte Verständnis haben aber da die Waschmaschine verschwunden ist bekomme ich kein Geld zurück.... entschuldigen Sie dass ich das nichgt einfach so runterschlucken kann....es geht hier um sehr viel Geld und ich fühle mich um mein Geld betrogen und als Kunde schlecht behandelt. Mein Fazit: ich gehe lieber direkt zu einem Anbieter in den Laden und suche mir die Ware da aus und lass sie liefern. LIDL definitiv nie wieder... weder online noch der Supermarkt. Uhd ich werde es auch jedem erzählen der es hören will und jedem davon abraten dort etwas zu bestellen.

Ich war auf der Suche nach einer Bell für meine Freundin, die grade ihren Führerschein macht. Ich bin super schnell fündig geworden und habe dann auch gleich bestellt. 2 Tage später war sie da, ich hatte noch gar nicht damit gerechnet!

Kaufe Gelenkflüssigkeit seit Jahren und bin immer wieder sehr zufrieden. Wandere mit meinen 72 Jahren noch wöchentlich im Stück bis zu 40 km. Habe zwar Artritis in den Handgelenken aber keine Schmerzen. Hoffe es geht noch lange so mit der Mobilität.

Service was excellent with some notes: The site could use English translation to make it more accessible to non-german customers. Same applies to email communication Shipping time is good enough, but could be improved for international packages

Schnelle Lieferung, tadellose Verpackung. Ausgefallenes sehr seltenes Ersatzteil für Robrock problemlos hier erhalten. Alles bestens, gerne wieder.

Schnelle Lieferung und gute Qualität.

3 Wochen nach Bestellung keine Lieferung

Alles bestens.

Lieferung und Produkt immer super