Bewertungen von William
Sehr gute Arbeit, Versandkosten etwas hoch.
Sehr zufrieden und schnelle Lieferung
Zu empfehlen
Schnelle und einwandfreie Lieferung von perfekten Produkten
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Bonprix übernimmt keine Verantwortung für auf dem Versandweg verlorene Ware. Eine Rücküberweisung der vorab gezahlten Ware soll nur nach Eingang der Rücksendung im Warenlager erfolgen. Der Hermes-Paketshop hat mir die angeblich dorthin gelieferte Ware nicht ausgehändigt, ich habe die Ware nie in der Hand gehabt. Entsprechend habe ich natürlich auch keinen Empfang mit Unterschrift bestätigt. Dies aber ist Bonprix nicht bereit zu prüfen.
Antwort von
Hallo Katharina, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung durch Hermes noch nicht zugestellt wurde und es zu Unklarheiten gekommen
ist. Das ist wirklich ärgerlich. Auch wir möchten, dass Sie Ihre Wunschartikel schnell und zuverlässig erhalten.
Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kundendaten und Ihrem Anliegen an social@bonprix.net - wir
kümmern uns sofort darum und finden eine Lösung für Sie.
Liebe Grüße,
Ihr bonprix Social-Media-Team
Ich bestelle hier sehr, da ich Vertrauen habe.
Alles super gelaufen
Die Kerze ist wunderschön und kam bei allen gut an!
Großes Sortiment, gutes Service, sehr empfehlenswert.