Bewertungen von Angelika
schnelle Lieferung
Gute Preise
Top Service und blitzschnelle Lieferung!
Ich habe lediglich ein Ladegerät bestellt – nichts Besonderes. Aber der gesamte Ablauf war beeindruckend! Innerhalb von Sekunden habe ich das passende Produkt gefunden, bezahlt, und sofort eine Bestellbestätigung erhalten.
Die Lieferzeit: Der Wahnsinn! Obwohl ich am Nachmittag bestellt habe, wurde die Ware bereits am nächsten Abend geliefert. So etwas erlebt man selten. Absolut empfehlenswert!
Gute Produkte
Ich bin sehr zufrieden und Werde bestimmt wieder bestellen.
Ware kam alles pünktlich an,super toll verpackt und immer eine Kleinigkeit zum naschen mit bei
Herzlichen Dank ,ein frohes gesundes neues Jahr und viele Grüsse an Sabrina und Simone die fleisig und ordentlich gepackt haben
Schnell,übersichtlich,sehr praktisch!!!
Sehr schnelle Lieferung vor die Haustür. Herzlichen Dank reifen.com und Lieferant.
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße, Sabrina vom reifen.com Team
Völlige Katastrophe...
Habe diverse Pflanzen bestellt. Ich bekam direkt am nächsten Tag den Hinweis, dass es zu Lieferschwierigkeiten kommt. Vor Ablauf der Reklamationsfrist habe ich storniert. Daraufhin die Email dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist, da die Ware soeben im Versand gegangen ist. Natürlich genau an dem Tag.. ist klar. Die Ware kam dann aber erst nach einer Woche. Ich wollte mich im Kundenservice telefonisch melden, leider ging keiner ran. Als ich mich per Mail gemeldet habe, kamen im Abstand von paar Tagen immer Entschuldigungs-Mail, dass die Bearbeitung etwas dauere. Nach 3 Wochen bekam ich endlich eine Antwort, welche leider nicht sonderlich zufriedenstellend war. Eine Rückfrage meinerseits wurde erneut mit den 3 Verzögerungsmails beantwortet. Nun habe ich gedacht, dass das Thema durch ist, aber ein halbes Jahr ohne Meldung kam nun eine "letzte Mahnung". Telefonisch Natürlich niemand erreichbar. Per Mail verzichte ich natürlich... ich kann nur dazu raten ... Hände weg. Das Geld lieber verbrennen, macht wenigstens kurz warm.
VORSICHT
Ware NIE erhalten
Wollen trotzdem das Geld!
NIE wieder!!!!!!!!!
Antwort von
Guten Tag Hanna, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Gern leiten wir eine
Sendungsnachforschung bei der Hermes Logistik ein um den Sachverhalt zu klären.
Selbstverständlich pausieren wir die Zahlung bis das Anliegen geklärt ist.
Schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Anliegen und der Kundennummer an social@bonprix.net. Wir melden uns zeitnah per Mail bei Ihnen zurück. Gemeinsam finden wir eine Lösung!
Liebe Grüße aus Hamburg,
Ihr bonprix Social Media Team
Meine Zwerghühner lieben das Futter.